HeroSpin – Die Münze fällt aufs Glückswunder der Reiche

Als Online-Casino-Erstling auf den Weltmarkt hinausgetreten zu sein, ist für sich genommen ein kleiner Meilenstein. Doch wer von diesen Neukommern überzeugt, dass sie es schaffen werden, in der Liga der großen Online-Glücksspielanbieter mitzumischen? In diesem Artikel wollen wir uns dem Casino HeroSpin annehmen und ausgiebig untersuchen, ob dieses neue Wunderkind den Weg zur Spitze erfolgreich bewältigen kann.

Der Gründungsprozess

Wer hinter HeroSpin steckt, ist bis zum heutigen Tage leider nicht öffentlich bekannt. Dies könnte aber auch bedeuten, dass der Fokus des Unternehmens von Beginn an eher HeroSpin casino online auf die Qualität der Spiele und Services als auf Marketing- und Werbekampagnen gelegt wurde. Die Website selbst zeigt zumindest eine professionelle Gesamterscheinung: ordentlich strukturierte Seiten, klare Übersicht über Registrierungsprozess, Spielerkonto und Boni.

Der Registrierungsprozess

Die Einrichtung eines Account bei HeroSpin ist ein sehr einfach durchzuführen Prozess. Zunächst müssen die Nutzer ihren gewünschten Benutzernamen auswählen – es gibt jedoch keine Möglichkeit, überprüfen zu können, ob der gewählte Name bereits existiert oder nicht. Ein zusätzliches Sicherheitsfeature wäre wünschenswert.

Neben dem erforderlichen Benutzernamen sowie Passwort und E-Mail-Adresse müssen die Spieler auch einige grundlegende persönliche Daten eintragen, wie Geburtsdatum, Wohnort usw. Es ist zu bemerken, dass dieser Prozess deutlich weniger umfangreich ist als bei anderen Online-Casinos.

Die Funktionen des Spielerskontos

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten die Spieler Zugang zum Kontenalge der Kundschaftsbereiche ihrer Website. Dazu gehören:

  • Mein Konto : In diesem Bereich können alle persönlichen Einstellungen und Daten, einschließlich Passwort, Benutzernamen und Kontaktinformationen, bearbeitet werden.
  • Meine Transaktionen : Hier finden sich die Auszahlungshistorie, wie auch historische Einzahlungen.
  • Mein Profil : Es besteht auch hier die Möglichkeit, bestimmte Einstellungen zu treffen.

Es ist jedoch bemerkenswert, dass diese Bereich nur in der englischen Sprache verfügbar sind. In keinem der anderen bereitgestellten Sprachen (Deutsch u.a.) können die Kundschaftsbereiche bearbeitet werden oder eine Benutzung dieser Funktionen sogar vollständig blockiert ist.

Preisgelder und Bonusangebote

Wer zu HeroSpin gelangt, bekommt umgehend den Überblick, dass es hier zwei wichtige Aspekte des Online-Casinos gibt: die Glücksspiele selbst sowie das lukrative Angebot an Bonus-Preisen. Es existieren unterschiedliche Boni für Neu- wie auch für Bestandskunden. Die Nutzer erhalten also nicht nur bei der Registrierung ein Startgeld, sondern sie können sich über diverse Promotionen und Wettbewerbe freuen.

Die wichtigsten Bonusangebote sind:

  1. Willkommenbonus : Für alle Neukunden bietet das Casino eine Einzahlungsboni von bis zu 100 EUR.
  2. Spielautomaten-Bonus : Bei dem Automatenspielen erhalten die Spieler eine Bonuszahlung anhand der im Spiel gesetzten Beträge.

Ermittelt werden diese Bonusbeträge aus den eingesetzten Spielfluss, der wiederum durch eigene Geld- und von Bonusgeldern beeinflusst wird. Der Bereich Meine Transaktionen versagt jedoch die vollständige Anzeige aller in diesem Zusammenhang erhaltenen Spieleinsätze.

Zahlungsmethoden

HeroSpin ermöglicht für eine Reihe verschiedener Zahlungsarten die Einzahlungen auf das Spielkonto, darunter auch PayPal und Skrill. Bei der Wahl des Zahlungssystems wird ein entsprechendes Dialogfeld angezeigt in dem sich zwei wichtige Einstellungen befinden: Der zur Bequemlichkeit mit einer vorgegebenen Höhe vorab gesetzte Betrag (hier “Maximale Einzahlung”) sowie eine Option, den maximal möglichen Bonusbetrag zu reduzieren.

Auszahlungen

HeroSpin beschränkt sich bei der Auszahlung auf einzigartige Bedingungen:

  1. Die Auszahlungen müssen mindestens EUR 20 betragen.
  2. Bei einer Einzahlung mit Kreditkarte können nur bis zum Betrag des ersten einzahlen, abgezogen werden.

Glücksspielangebote

Ein breites Angebot an verschiedenen Games bietet den Spielern eine Fülle von Möglichkeiten zu entscheiden und sich auf das Gefühl der Spieler zu konzentrieren. Die wichtigsten Angebotsbereiche sind:

  1. Spielautomaten : Hier ist ein riesiger Markt mit vielen Top-Entwicklern wie Microgaming, Netent oder Playson vertreten.
  2. Tischspiele : Roulette und Black Jack liegen im Fokus, doch es gibt auch klassische Kartenpokerspiele.

Softwareanbieter

Es ist bemerkenswert zu wissen dass HeroSpin sich auf eine Mischung aus verschiedenen Anbietern der Online Glücksspielbranche zurückziehen kann. Hier sind die wichtigsten Beteiligten:

  1. Microgaming : Ein bekannter Entwickler von Slot- und Tischspielen.
  2. NetEnt : Besonders für Slots gilt hier ein breites Spektrum.

Die mobile Version

Egal ob durch direkte Verwendung des PC-Browsers, welcher zulässige Funktionen zur Verfügung stellt oder indem die Anwendungen von Apple und Google (iOS/Android) als Download angeboten werden. Es existiert eine Mobile App für das Casino HeroSpin, in der sich alle Optionen unter einem eigenen Tab befinden.

Sicherheit

Bis zu heute wurden keine Vorfälle bekannt geworden an denen man erkennen kann, dass der Bereich der Online-Sicherheit und -Spielabstinenz (ausgespielter Gelder) bei dem Casino eine schwache Stelle bildet. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Anbieter von den Sicherheitsanforderungen absahen.

Es ist ebenfalls bekannt, dass das Spielerschutzgebot verpflichtend für alle Online-Casinos beträgt und es in der Regel schwerwiegende rechtliche Konsequenzen birgt, wenn man dieses Gebot nicht einhält. Hier sind einige wichtige Details über die Maßnahmen des Casinos im Hinblick auf Sicherheit:

  • Zertifizierung : Die Anbieter verfügen selbst über eine Zertifikate von führenden Institutionen.

Lizenz und Regulierungen

Das Casino HeroSpin verfügt auch über einen Lizenzen, die es dazu befugt hat, online zu operieren. Hier sind einige Details zum Erlangen dieser Erlaubnis:

  1. Regulatory Bodies : Als Online-Spieler erwarten wir in der Regel dass das Unternehmen über eine Lizensierung des entsprechenden Regulator verfügt.
  2. Fahrlässigkeitsfall : Trotzdem wird auch darauf hingewiesen, dass es an den jeweiligen Gesetzen und Vorschriften liegt.

Kundenservice

Die wichtigsten Punkte im Bereich des Kundschaftservices sind:

  • Erreichbarkeit über E-Mail oder telefonische Verbindung.
  • Live-Chats (erst ab 24 Stunden nach Registrierung verfügbar).
  • FAQ-Seite.

Alle der oben genannten Services ermöglichen den Nutzern, einfach und schnell auf Fragen geantwortet zu bekommen.

Benutzerfreundlichkeit

Die Website selbst bietet eine übersichtliche Darstellung der wichtigsten Bereiche wie Bonusangebote oder die Funktionen des Spielerkontos. Die Navigation über die eigentlichen Casino-Spiele verläuft gut funktioniert.

Leistung und Stabilität

Bereits auf den ersten Blick kann man erkennen, dass es an dieser Website viel Potenzial birgt – besonders mit Bezug zur Spielersicherheit, einem breiten Spieleangebot und auch der Funktionalität des Spielerkontos. Allerdings sollte man bei HeroSpin beachten, dass das Casino einen sehr kleinen Wert auf die Verfügbarkeit seiner Seiten setzt.

Analyse

Bis zum heutigen Tag ist noch nicht klar zu bestimmen ob das Casino bereits über eine stabile Anwenderbasis verfügt oder in diesem Punkt den Wunsch und Vorbereitung anhand der anderen Spieler weiterentwickelt werden muss. Der Prozess des Einrichtens eines Kontos ist sehr einfach, was viele Spieler eher dazu bringen wird, die Plattform auszuprobieren.

Insgesamt lässt sich sagen, dass das Casino HeroSpin großes Potenzial in sich trägt und eine Vielzahl von Optionen zur Verfügung stellt, aber es gibt auch einige Bereiche, in denen man Verbesserungen vorsieht.